人生就是一种体验,很多事情都要有第一次。做生意也一样:每个人都有属于自己的开始,每个人都有属于自己的生意经。
一个从2010年开始做生意,目前已经开了三家建材店;另外一个则放弃外贸公司财务会计工作下海经商,从2014年到现在小有所成。他们都有着自己的生意经。
开业第一个月挣了柜台费的33倍多
商户:朱利英 市场:京莎鞋世界
朱利英小时候就一直在做一个梦,梦到自己站在人群拥挤的台子上,对台下的群众发号施令,她会经常看远方,“那会儿就想统治世界。”
她统治世界的梦实现了,只不过对象变成了她所执著的鞋业,管理的人群是一群80后90后员工。
开店第一个月挣了一万元
2021-04-11,这个日子让京莎鞋世界商户朱利英一直记到现在。
那天,是朱利英人生中第一家店开门迎客的日子。开店前,很多人等着看笑话,“你去那儿干啥?一个柜台费300元,天文数字。”
“很难想象”的是,开店第一个月挣了一万元,一天最少挣100元,最高能挣300元。
那是属于夫妻俩幸福的开拓期。“进的货都卖得很火爆,代理一个品牌火一个。”
她与老公共创了一个鞋类品牌,并将两人的名字巧妙嵌入其中,这便是“珠利莱”。如今,这个品牌已经快速发展了26年,见证着他们的努力,也见证着他们的爱情。
注重和90后年轻人沟通
她是一个不服输的农村姑娘。“我很努力很努力,小时候看到别人家姑娘吃面包、穿裙子,我问为啥我就不能。”
同时,她又极坚强、很乐观。1994年腊月二十,临近过年,商场一把大火烧掉了十万元的账款货物。过完年,口袋只剩5000元,她选择东山再起。
能把生意做大,其中的另外一个特质是,她的思维超前,注重和90后年轻人沟通。
她的概念里没有经济危机,从来没有觉得生意难做,她也钻研“新零售”。她的团队大量地接纳90后员工,“我和90后聊天,一下子思维就能链接上,有些90后都跟不上我的思维。”
从会计到商人的蜕变
商户:程敬涛 市场:兴华建材商场
在2002年的时候, 程敬涛从家乡开封来到郑州寻梦。那时候他做的是建筑水电安装工作。现在,他已经先后在长江路、兴华建材商场、华南城开了三家店铺。
每星期一次小活动
2010年,程敬涛开了人生中的第一家建材店,卖的是五金电料之类的建材。
“由于一直都是做水电安装工作的,了解到了什么产品质量好,什么产品最便宜。”程敬涛说,由于有熟悉的产品、丰富的工作经验,加上朋友们的帮忙,他的生意很快就步入了正常轨道。
程敬涛认为,这几年他之所以发展得很快,是因为他选对了产品, “好的产品自己会说话,更容易引起消费者的注意。”
为了把生意做好,程敬涛的店铺会经常搞促销活动,每星期一次小活动,每个月一次大活动。
一个细节,让一个人带来一群人
有一次,程敬涛给一位正在装修房屋的业主安装暖气片。那天夜里12点左右,业主突然打来电话,说家里突然漏水了,可能是由于安装暖气片的原因造成的。
家里漏水?这可是一件大事,需要马上行动。程敬涛委托安装工去现场处理,并表示报销来往打的费用。
安装工赶到后,发现是水龙头的连接问题导致的漏水,并非是暖气片的问题造成的。
安装工很快帮助业主处理好了漏水问题,业主也对夜里的打扰感到很不好意思,要付给安装工一些跑腿费,但安装工没有收取这位业主的任何费用就走了。
“仅这一个细节,感动了这位客户。后来,他介绍家里的亲戚全部使用我们的产品。”程敬涛说,服务无小事,服务做好了,自然会有客户帮你宣传。
第一个客户进门,她手心出了冷汗
商户:季平 市场:兴华建材商场
她仍然记得2021-04-11,生意开业第一天发生的事情。
那天,当第一个客户走进门时,季平根本不知道该说些什么,只是傻傻地站在客户旁边,神情紧张。送走顾客后,季平才发现自己手心里都紧张得出了冷汗。
放弃财务工作下海经商
尽管从事建材生意有4年的时间,但季平进步的速度快得让人惊讶。用她的话说,以前自己是一个内向的人,自经商以来性格变得越来越开朗。与人打交道时,也由原来的腼腆变成现在的从容练达。
谈到自己为什么要下海经商时,季平说,她之前在一家外贸公司做财务会计工作,工作也挺不错的。但由于家中有两个男孩,未来有很多地方需要花钱,如果单纯地指望工资,根本应付不了孩子成长过程中的各种开支。
“同时,自己干财务会计工作很多年了,每天都是公司的这几个面孔,就想着出去闯一闯。”季平说。
但她总有些犹豫,自己毫无经验,能不能做好?在家人的鼓励下,她下定决心要搏一搏。
做生意就是与人交朋友、打交道
现在,随着做生意时间的增长,季平的朋友圈也在扩大,客户也在日渐增多。季平说,做生意也没什么难的,就是一个与人打交道、与人交朋友的过程。
有一次,兴华建材商场附近一位女业主,在房子装修后还欠季平200元货款, 她就给季平说,这200多元想缓一缓。
人都有不容易的时候,季平就答应了。一来二去,季平就把这件事忘了。
有一天,季平在街上与这位女业主“面对面”了,对方仍然说对不起。季平说,啥时候有就给,没有就算了。感觉过意不去的女业主,给她介绍了一个客户。
季平说,经商就是一个以诚心换真心的过程,你真诚待客户,理解客户,终有一天会有回报的。
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